よくあるご質問

Q1. 電磁波カットは、電場もカットされていますか?

弊社製品の電磁波カットはコードの中に電流の向きの違う2本の発熱線を通し、互いに電磁波を打ち消しあい、電磁波発生を大幅に抑えるという仕組みとなっております。 なお、電磁波のうち磁場のみを99%カットしております。

カーペット(2畳用・3畳用のみ)

Q1. 1/2電力運転とは?

通常の電力を半分ずつ(左右)交互に運転することで、他の電気製品と併用してもブレーカーが落ちる心配は少なくなります。使用時の消費電力量は変わりません。

カーペット

Q1. 家具の重さはどの程度まで耐えられますか?

1㎠当たりに1kgの重みになるように当て板の使用をお願いします。100kgの重さのテーブルの場合(1脚25kg)、25㎠の板(5×5cm)の上に置いて頂くことで使用することができます。

Q2. 市販のカバーを使えますか?

通常のカーペット・絨毯などは、裏面に接着剤などを使用していて熱により劣化したり、臭気が出る恐れがございますので、必ず「電気カーペット用のカバー」を選定してご使用ください。なお、弊社のカーペットは、必ずカバーをかけてご使用くださいますようお願い致します。

Q3. お手入れ方法は?

汚れは中性洗剤をぬるま湯で薄め、布に含ませて拭き取り、その後水拭きをしてください(シミ取り剤などの薬品は使用しないで下さい。)

※カーペットクリーナーを使用する場合はカーペットクリーナーの使用法に従ってください。

Q4. カバーの毛が抜けてしまいます。 どうしたら良いでしょうか?

購入初めのカバーは、ふわふわとした風合を出すため、毛を少し立たせる処理をしております。

そのため、製造工程中でパイルの中に残された繊維屑が表面に現れる事がまれにございます。少しの間毛が抜けてしまう場合もございますが、時間が経つと収まるようになってまいります。カーペットの品質および耐久性に影響を与えるものではございませんので、安心してご使用くださいませ。

オーガニック電気掛敷毛布 / 電熱マット

Q1. 寝具として使用する場合、気を付けることはありますか?

足側が頭側より暖かくなるため、必ず銘板の↑の方向を頭にしてください。 本製品は暖まるまで時間が掛かるため、おやすみの40分~1時間前から強運転で予熱をして、おやすみ時には目盛を1/3程度まで下げてください。

オーガニック電気掛敷毛布

Q1. 表面に黒いポツポツが見えますが、何でしょうか?

これは綿カスです。オーガニックコットンは収穫の際に枯葉剤を使用せず、仕上げでも漂白剤を使用していないため、葉緑素などがわずかに残ることがございます。

オーガニック電気掛敷毛布 / 電気ひざ掛け

Q1. お手入れ方法で気を付けることはありますか?

定期的に本体を広げ、光にすかしてヒーターのよじれがないか確認して下さい。

電気ひざ掛け

Q1. 毛が抜けてしまいます。 どうしたら良いでしょうか?

素材の特性上、ご使用中に衣服等、他のものに毛羽が付着する場合があります。

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