浄水器レンタル利用規約

 

【重要】製品のレンタルサービスをご利用いただく前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

株式会社ゼンケン(以下「当社」といいます)は、浄水器レンタル(以下「本サービス」といいます)をお客様にご利用いただくにあたって、「浄水器レンタル利用規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
 

第1条(レンタル契約の成立)

1. お客様には、本サービスのご利用の際、画面上の指示に従い、お客様の氏名、住所、電話番号及び、電子メールアドレス等の情報(以下「個人情報」といいます)を正確に入力していただきます。
2. 本レンタル契約(以下「本契約」といいます)は、お客様の申し込みを当社が受諾した日(契約成立の電子メールを当社がお客様に送信した日)より成立します。
3. 申込完了後、当社取り付けスタッフより取り付け日時のご連絡をします。取り付け完了後より、本規約に従ってレンタル浄水器を使用することができます。
4. 本契約は、当社の指定する日本国内発行のクレジットカードにお客様が加入している事を条件とします。2018年3月時点で利用できるクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESSです。
 
(注)デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードは利用できません。
ご利用できないカードをご登録されたお客様につきましては、過去に遡ってご請求させていただく場合がございます。
 

第2条(レンタル料)

1. お客様が当社に対して支払うレンタル料は、下記の通りです。
  ・スーパーアクアセンチュリー 月々1,800 円(税別)
2. 前項の支払方法については、契約締結日(レンタル商品の取り付け日)より毎月20日締め切り、 翌々月にレンタル料を当社が指定する日本国内発行のクレジットカードにより決済するものとします。

※契約締結後、口座振替に変更することはできません。
 
3. レンタル料は、1ヶ月単位で計算し、日割り計算を致しません。
 

第3条(レンタル浄水器の使用)

1. 当社はお客様に対して、お客様の申請した住所に取り付けスタッフが伺い、レンタル浄水器を取り付けます。離島の場合、商品は申請された住所に配送し、ご自身で取り付け、設置するものとします。
2. お客様は、レンタル浄水器をお客様が当社に申請した住所のみで使用するものとします。
   但し、引越しをされてもレンタルを継続することが出来ます。その場合は、必ず当社に連絡下さい。
3. 引越しなどでレンタル浄水器を移動される場合は、浄水器の取り外し、取り付けはご自身でお願い致します。当社に依頼される場合には、それぞれ別途費用がかかります(キッチンリフォーム等の場合も含む)。 費用につきましては、当社までお問い合わせください。
4. レンタル浄水器は、家庭でのみ使用するものとし、業務用として使用することはできません。
5. レンタル浄水器は、水道水以外では使用しないでください。
6. レンタル浄水器は、取扱説明書に従って使用してください。
 

第4条(レンタル期間)

1. 本サービスのレンタル契約年数は、スーパーアクアセンチュリー2年間(3年目以降の契約更新も2年契約)となります。
2. レンタル期間は、レンタル浄水器の取り付け日の翌月1日より開始し、2年間とします。
 

第5条(レンタル期間の更新)

1. レンタル期間更新は、満了月の前月初旬までに、当社より電子メール又は郵送でお客様にお知らせします。
2. レンタル期間満了月の前月20日までに、当社への連絡が無い場合には、2年間の自動更新となります。
3. お客様が本契約を解約する場合は、レンタル期間満了月の前月20日までに、電子メール又は電話で、当社に連絡をすることとします。
4. レンタル更新のお客様は、取り付けスタッフよりお客様へご連絡の上、カートリッジの交換をします。
5. レンタル期間6年満了時にスーパーアクアセンチュリーは本体ごと交換します。
 

第6条(途中解約)

1. お客様の都合によりレンタル期間満了前に解約する場合、お客様は電子メール又は電話にて当社に連絡をすることとします。
2. 前項の解約により別表1に定める解約金を一括してお客様は当社に支払い、商品も返却して下さい。
3. 急な引越しやキッチンリフォーム等で取り付けられない蛇口(シャワー水栓等)の場合も途中解約になり、
別表1に定める解約金を一括してお客様は当社に支払い、商品も返却して下さい。
別表1:解約金
※解約金は、2年間のレンタル料金(43,200円)の残額に相当します。
「例」スーパーアクアセンチュリーを10ヶ月で途中解約された場合

2年間のレンタル料金   10ヶ月のお支払金額   解約金
43,200円(1,800円×24ヶ月) 18,000円(1,800円×10ヶ月) 25,200円

※表示金額は、すべて税別金額です。
 

第7条(再契約)

途中解約されたお客様や、契約満了時に契約更新されないお客様につきましては、解約後2年間は再契約できないものとします。
 

第8条(契約の解除)

お客様に次の各号に該当することが発生した場合には、当社は本契約を催告なく直ちに解除し、お客様は当社に対し、レンタル浄水器を返却し、且つ、違約金を直ちにお支払いいただきます。違約金は第6条「別表1」の計算方法に則るものとします。
(1) お客様がレンタル料その他の当社への支払いをしなかったとき。
(2) レンタル料の支払いに利用するお客様のクレジットカードが、無効となったとき。
(3) お客様が本規約に違反したとき。
(4) お客様が破産したとき。
(5) その他、前各号に準ずるとき。
 

第9条(レンタル浄水器の返却)

1. お客様は本契約を終了する場合、当社に電子メールか電話にて連絡をし、引き取りの日時を決め、取り外し、商品を返却します。
2. 万一引越しなどの理由でレンタルを継続できない場合は本体の買い取りもできます。
●買い取り金額
スーパーアクアセンチュリー
本体 88,000円+(交換カートリッジ24,000円×交換回数)-(1,800円×支払回数)
※表示金額は、すべて税別金額です。
 

第10条(レンタル浄水器の滅失、毀損)

お客様がレンタル浄水器を滅失又は毀損した場合、第9条の計算方法に則り、買い取りいただきます。
 

第11条(保守サービス)

1. お客様の責に帰さない事由により、レンタル期間中に、レンタル浄水器が故障した場合、お客様は直ちに当社へ電子メール又は電話にて連絡し、当社が保守対応します。
(水栓及び水栓金具の故障は対象外となります。)
2. レンタル浄水器を使用の場合、原水の水質(赤水や井戸水)や使用量によってカートリッジの寿命が 2年未満になる事があります。その際のカートリッジ代金の負担は以下の通りです。
①スーパーアクアセンチュリーの場合

状況  カートリッジの負担
使用性能の浄水22,000㍑以上を使用
したと認められる場合、及びカート
リッジの目詰まり等が生じた場合 
2年以内 1回目 ゼンケン負担
2回目以降 お客様負担、レンタル料金の引き上げ
3年目以降 お客様負担、レンタル料金の引き上げ 

レンタル料金の引き上げの場合のレンタル料金は、以下に基づきます。
レンタル料金変更表(税別)
カートリッジ
交換サイクル
19~23ヶ月 13~18ヶ月 7~12ヶ月 4~6ヶ月
レンタル料金  2,000円 2,700円 3,600円 7,200円

※カートリッジ交換サイクルが3ヵ月以内の場合は別途お見積りとさせていただきます。
 

第12条(レンタル浄水器の譲渡等の禁止)

1. お客様は、レンタル浄水器及びそれに関する権利を第三者に譲渡することはできません。
2. お客様は、レンタル浄水器について質権、抵当権および譲渡担保権その他一切の権利を設定できません。
 

第13条(個人情報の取り扱い)

お客様は、お客様の個人情報の利用および提供に関し、以下の内容に同意します。
(1) お客様は、お客様の個人情報を当社に提供します。
(2) 当社は本契約に基づく業務の目的にのみ、お客様の個人情報を利用します。
(3) お客様は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報の個人情報に変更が生じた場合は、直ちに所定の方法で当社に通知します。
 

第14条(管轄裁判所)

本契約に関する全ての係争については、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の
専属的合意管轄裁判所とします。
 

第15条(規約の変更)

1. 当社は本規約を変更できるものとします。
2. 前項の場合、当社はお客様に事前に通知し、お客様は変更後の規約に従うものとします。
 
以上
令和4年2月1日制定